1.
Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Öğrencilerinin Gelecek Beklentileri Üzerine Bir Araştırma: Selçuk Üniversitesi Örneği. FSMIAD [Internet]. 28 Haziran 2018 [a.yer 27 Ekim 2026];(11):151-64. Erişim adresi: https://dergi.fsm.edu.tr/index.php/ia/article/view/863